本隐私政策(下称 “隐私政策”)将解释对于您在 5era 冒险者公会论坛(包括https://5era.cn及其信息介绍的子页面,下称 “网页”)上的个人信息之处理时间、方式及原因,并规定了您对该信息所持有的相关选择和权利。请仔细阅读 —— 了解我们如何收集和使用您的信息,以及您可以如何控制这些信息非常重要。
本隐私政策仅适用于 5era 冒险者公会论坛(https://5era.cn及其信息介绍的子页面)。如您使用 5era 冒险者公会论坛或其关联方运作的其他产品或服务,并欲了解相关数据如何被处理,请查阅该产品或服务的隐私政策。本隐私政策亦不适用于可能通过https://5era.cn的子域作出 API 调用、或可通过https://5era.cn的子域接入的任何产品或服务。
如果您不同意按照本隐私政策所述方式处理您的个人信息,请不要在收到请求时提供您的信息,并停止使用本网页。继续使用本网页即表示您确认我们在本隐私政策中所述的有关您个人信息的规定。
一、我们使用的个人信息类型
本节说明我们将向您收集不同类型的个人信息,以及我们如何收集这些个人信息。如果您想进一步了解特定数据类型以及我们如何使用这些数据,请参阅下面的部分 “我们如何使用您的个人信息”。以下内容总结概括了我们使用的个人信息类型:
- 您提供给我们的信息:当您注册成为 5era 冒险者公会论坛用户、参与论坛互动(如发布帖子、评论、私信等)、使用特定功能(如申请活动、咨询客服等)时,您会向我们提供与这些行为相关的特定信息。
- Cookie:我们使用 Cookie(下称 “Cookie”)来提升您的网页使用体验。Cookie 是一种文本文件,当放置在您的设备上时,能够让我们提供特定的特性和功能,例如记住您的登录状态,使您更便捷地访问论坛。
儿童不得出于任何目的使用本网页,除非父母或监护人已提供同意。我们所指的儿童为 18 周岁以下的用户。我们不会出于任何目的故意收集儿童的个人信息。如果您认为我们在未经父母 / 监护人同意的情况下拥有儿童的个人信息,或者您是用户的父母或监护人并希望撤回同意,请通过邮箱与我们联系,我们将会删除此类信息。
二、我们如何使用您的个人信息
本节详细说明我们向您收集的个人信息类型以及收集的原因。
- 注册与登录信息:
- 用户名、密码、手机号码、电子邮箱:用于确认您的身份,为您创建论坛账号,保障您正常登录和使用论坛服务。同时,手机号码和电子邮箱可用于密码找回、重要通知等功能。
- 论坛互动信息:
- 帖子内容、评论、私信:用于展示您在论坛上的交流互动,分享您的观点和经验,促进社区的活跃和发展。我们会根据这些信息了解用户需求和兴趣,优化论坛内容推荐和服务功能。
- 使用特定功能信息:
- 申请活动信息(如姓名、联系方式、参与活动相关信息):当您申请参与论坛举办的活动时,我们收集这些信息用于活动的组织、安排和通知,确保您能顺利参与活动。
- 客服咨询信息(咨询问题、反馈内容等):用于处理您的咨询和反馈,为您提供准确有效的帮助,不断改进我们的服务质量。
三、我们如何存储和共享您的个人信息
- 存储位置:您的个人信息由我们位于中华人民共和国境内的服务器处理。我们的网页运维及技术团队位于中华人民共和国。
- 存储安全:我们将严格按照法律法规的规定,及根据本隐私政策,采取严格安全的保护措施,保护您的权利。我们使用阿里云为本服务提供信息存储服务,并通过多种技术手段和管理措施,如数据加密、访问控制、定期备份等,确保您的个人信息安全。
- 共享原则:我们仅在合理必要的情况下共享您的个人信息。这类情况包括:
- 论坛内部功能协作:我们站内的数据分析系统为更好地了解用户需求、优化服务而处理您的个人信息。所有相关的操作,只能根据本隐私政策使用您的个人信息。
- 监管机构、司法机关和执法机构:以及出于安全、保障或遵守法律之目的的其他第三方。在一些情况下,我们依法须向当局披露您的信息,例如遵守法律义务或程序、强制实施我们的条款、处理与安全或欺诈相关的事宜,或者保护我们的用户。为遵守有效的法律程序条款,如传票、法院命令或搜查令,我们可能在获得或未获得您同意的情况下做出这些披露。一般而言,法律程序的条款禁止我们通知您任何此类披露。如果政府实体未提供所需的传票、法院命令或搜查令,则我们可能会征求您的同意,以按照政府实体的要求披露信息。我们还可能出于以下目的披露您的信息:
- 强制实施我们的条款和条件及其他协议,包括调查任何可能违反这些文件的行为;
- 发现、防止或以其他方式解决安全、欺诈或技术问题;或
- 在法律要求或允许的情况下,保护我们、我们的用户、第三方或公众的权利、财产或安全(为了防止欺诈和降低信用风险而与其他公司和机构交换信息)。
- 业务变更相关方:全部或部分收购我们或我们的业务的第三方。如果出现任意下述情况,我们也可能会向第三方披露您的个人信息:(a) 我们出售、转让、合并、整合或重组业务中的任何部分,或与任何其他企业合并、收购任何其他企业或与其组建合资企业,则我们可能会将您的数据披露给任何新所有者或其他参与我们业务变更的第三方;或 (b) 我们出售或转让我们的任何资产,则我们持有的与您有关的信息可能会作为该等资产的一部分出售,并可能会转让给任何新所有者或其他参与该等出售或转让的第三方。
四、个人信息的安全性
无论您的个人信息存储在何处,我们均承诺维护其隐私和完整性。我们的信息安全与访问政策限制对我们的系统和技术进行访问,我们通过使用加密等技术保护措施来保护数据。
遗憾的是,尽管我们已实施并保持合理措施来保护您的个人信息,通过互联网传输信息并不完全安全。若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以站内信、短信(若您提供了手机号码)、公告等形式告知您。
五、数据保留
除非法律有所要求,否则我们保留您的数据的时间不会超过保留所需的期限。我们将按照以下方式保留您的信息:
- 注册与登录信息:在您的账号正常使用期间保留,若您注销账号,我们将在注销后的三十(30)天内删除相关信息。
- 论坛互动信息:帖子、评论等公开内容,在符合法律法规及论坛规定的情况下长期保留,以维持论坛内容的完整性和可追溯性。若您删除相关内容,我们将在合理时间内进行删除处理,但可能因系统缓存等原因存在短暂延迟。私信内容在双方均删除或一方注销账号后的三十(30)天内删除。
- 使用特定功能信息:申请活动信息在活动结束后的九十(90)天内删除,除非您同意保留这些数据并在将来接收更多与活动相关的信息。客服咨询信息在问题解决后的六十(60)天内删除。
如果需要我们在上述规定之保留期限之后保留您的信息,例如为了遵守适用法律,我们会将其与其他类型的个人信息分开存储。
六、您的权利
您拥有我们持有的有关您的个人信息的相关法定权利(在适用法律和法规允许范围内)。您可以请求访问或更正我们所处理的有关您的数据。
如要行使您的任何权利,请通过 5era@5era.cn 与我们联系。
请注意,本网页不涉及任何个性化广告。任何电子邮件仅为回应您提交的问询、通知重要事项等服务目的而发送。
七、联系和投诉
欢迎就本隐私政策提出问题、意见和请求。我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人,如果您对本隐私政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议,您可以出于遵守适用隐私法的目的,向指定的数据保护官(个人信息保护负责人)提出此类反馈,其联系方式为 5era@5era.cn。
如果您希望就我们处理个人信息的方式提起投诉,请首先通过 5era@5era.cn 与我们联系,我们将努力尽快处理您的请求。
八、变更
如果本隐私政策有任何变更,我们将在此发布更新的隐私政策。请定期访问本页面,查看本隐私政策是否有任何更新或变更。